AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für die spirituelle Beratung von Nadine Schäfer | Protect your inner light
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über die von Nadine Schäfer unter der Marke „Protect your inner light“ angebotenen Dienstleistungen, die zwischen Nadine Schäfer und ihren Kundinnen bzw. Kunden geschlossen werden.
2. Leistungen
Die angebotenen Leistungen umfassen spirituelle Beratungen, Kartenlegungen sowie Coaching-Angebote. Sie erfolgen je nach gebuchtem Angebot live (z. B. über Zoom) oder in Form einer individuell erstellten Videobotschaft sowie gegebenenfalls ergänzend über einen Messenger-Dienst (z. B. WhatsApp oder Telegram).
3. Buchung und Vertragsschluss
Die Buchung erfolgt über das auf der Website integrierte Buchungssystem oder nach individueller Vereinbarung in Textform (z. B. per E-Mail oder Messenger).
Mit Abschluss des Buchungsvorgangs gibt die Kundin bzw. der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Vertrages ab.
Der Vertrag kommt durch die Buchungsbestätigung bzw. die Annahme der Buchung durch Nadine Schäfer zustande. Die Buchungsbestätigung kann automatisiert erfolgen.
4. Preise und Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Preise. Die Bezahlung erfolgt per PayPal, Banküberweisung oder Barzahlung (nach Vereinbarung). Die vollständige Zahlung ist vor Durchführung der Beratung fällig.
Rechnungen werden ohne Ausweis der Umsatzsteuer gemäß § 19 UStG erstellt, sofern die Voraussetzungen der Kleinunternehmerregelung vorliegen.
5. Widerrufsrecht
VVerbraucherinnen und Verbraucher steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Die angebotenen Leistungen werden individuell auf die Kundin bzw. den Kunden abgestimmt und nach deren persönlichen Angaben erstellt.
Die Kundin bzw. der Kunde kann ausdrücklich verlangen, dass mit der Ausführung der gebuchten Dienstleistung bereits vor Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist begonnen wird. Erteilt die Kundin bzw. der Kunde eine entsprechende Zustimmung, beginnt die Leistungserbringung vor Ablauf der Widerrufsfrist.
Im Falle einer vollständigen Vertragserfüllung kann das Widerrufsrecht unter den gesetzlichen Voraussetzungen erlöschen. Die Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung.
Mit Beginn der Leistungserbringung bestätigt die Kundin bzw. der Kunde ausdrücklich, dass ihr bzw. ihm bekannt ist, dass das Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung unter den gesetzlichen Voraussetzungen erlöschen kann.
6. Haftungsausschluss
Die angebotenen Beratungen, Kartenlegungen und Coachings dienen der persönlichen und spirituellen Reflexion sowie der Unterstützung der eigenen Entscheidungsfindung. Sie ersetzen keine psychologische, psychotherapeutische, medizinische, heilkundliche oder juristische Beratung.
Die im Rahmen der Beratungen vermittelten Impulse, Wahrnehmungen und Interpretationen erfolgen nach bestem Wissen und Gewissen. Sie stellen keine Tatsachenbehauptungen, verbindlichen Zukunftsprognosen oder Erfolgsgarantien dar.
Eine Garantie für das Eintreten bestimmter Ereignisse, Entwicklungen oder gewünschter Ergebnisse wird nicht übernommen. Die Verantwortung für sämtliche Entscheidungen und Handlungen, die auf Grundlage der Beratung getroffen werden, liegt ausschließlich bei der Kundin bzw. dem Kunden.
7. Vertraulichkeit & Datenschutz
Alle übermittelten Daten und Inhalte der Beratungen werden vertraulich behandelt und ohne ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben. Weitere Informationen finden sich in der Datenschutzerklärung.
8. Nutzungsrechte
Die gelieferten Inhalte (z. B. Videos, Texte) sind urheberrechtlich geschützt und dürfen nicht ohne schriftliche Genehmigung vervielfältigt oder verbreitet werden.
Die Weitergabe an Dritte oder die Veröffentlichung – auch auszugsweise – ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung unzulässig.
9. Terminabsagen / Verschiebungen
9.1 Live-Kartenlegungen
Für alle Live-Kartenlegungen wird ein persönlicher Termin vereinbart.
Eine kostenfreie Terminverschiebung oder Stornierung ist bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich. In diesem Fall wird gemeinsam ein neuer Termin vereinbart.
Bei einer Absage weniger als 48 Stunden vor dem Termin oder wenn die Kundin bzw. der Kunde zum vereinbarten Termin nicht erscheint, wird die gebuchte Leistung dennoch erbracht.
-
Kleine Legung (KL) und Große Legung (GL): Die Kartenlegung wird als persönliche Videobotschaft aufgezeichnet und der Kundin bzw. dem Kunden im vereinbarten Bereitstellungsweg zur Verfügung gestellt.
-
Individuelle Herzenslegung (iHL): Die Kundin bzw. der Kunde hat die Möglichkeit, ihre bzw. seine Fragen vorab schriftlich einzureichen. Die Herzenslegung wird anschließend als persönliche Videobotschaft erstellt und im vereinbarten Bereitstellungsweg zur Verfügung gestellt.
Ein Anspruch auf Erstattung oder einen Ersatztermin besteht bei einer Absage innerhalb von 48 Stunden vor dem Termin oder bei Nichterscheinen nicht.
9.2 Coaching
Die Termine im Rahmen des Coaching-Programms „Folge deinem Kompass“ werden ausschließlich für die jeweilige Kundin bzw. den jeweiligen Kunden reserviert.
Eine kostenfreie Terminverschiebung oder Stornierung ist bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich. In diesem Fall wird gemeinsam ein neuer Termin vereinbart.
Bei einer Absage weniger als 48 Stunden vor dem Termin oder bei Nichterscheinen gilt die gebuchte Coaching-Session als in Anspruch genommen. Ein Anspruch auf Erstattung oder einen Ersatztermin besteht in diesem Fall nicht.
Als freiwillige Kulanzleistung erhält die Kundin bzw. der Kunde anstelle des entfallenen Termins eine Kleine Legung als schriftlichen oder aufgezeichneten Impuls. Auf diese freiwillige Ersatzleistung besteht kein Rechtsanspruch.
10. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit gesetzlich zulässig.
Nebenabreden oder Änderungen dieser AGB bedürfen der Textform, sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist.